智达天下与养元的合作始于2002年年底。1999年12月31日,在这个世纪之交的夜晚,我带领我的团队第一次来到衡水——一个距省城石家庄并不远的城市。我自己当时也没有想到,一次世纪之交的见面,就使我们智达天下与衡水老白干、养元结下了不解之缘。2000年至2001年,在我带领团队为衡水老白干酿酒集团提供服务期间,我因为全力推动酒业公司的营销体制改革,成功推出集团酒类第二大战略品牌——“十八酒坊”,深受集团领导的信赖,这在衡水一时传为佳话。此时的养元作为衡水电力系统投身衡水老白干集团的全资子公司,依然挣扎在生死边缘,缺人、缺钱、缺技术、缺市场。
起步期的养元团队,其团队规模和员工的职业化素养都有所欠缺。难得的是,当时养元团队的几个骨干成员已经具备了重要的特质,即具有实干敬业、激情四射的精神,这一特质为后来养元的企业文化注入了优质的基因。核心团队的优良特质,以及企业领导人求贤纳士的博大胸怀,为养元的人才引进及团队的建立奠定了基础。
深度分销战略要求养元不仅要建立一支自己的“营销铁军”,而且这支铁军要“思想过关、作风过硬、纪律严明、战之能胜”。因此,除了人员扩容和岗位填充,企业以咨询公司的系统培训为主,企业内训为辅的培训体系也初步建成。到2005年底,养元的业务团队从最初的十几人增至五十多人,业务范围也拓展至河北省100多个县级市场,实现销售额6000万元,“营销铁军”的战斗力初露锋芒。
“企”字,有人则企,无人则止。养元始终将“人”放在企业发展战略的第一位,“养元的成功归根结底是养元人的成功”,养元的范总常把这句话挂在嘴边,这也是企业内部公认的真理。
(六)管理基石:规范和学习
在养元人看来,2002年—2005年是企业的内功修炼期,养元文化中的很多优秀基因都是在这一阶段被发掘、引进、吸收、培育的。养元的管理一向以“严”著称,严格、严谨也是养元企业文化的核心部分。中国很多本土企业在其发展初期都有一个类似于海尔“抡大锤砸冰箱”的传奇故事。在2004年的销售旺季,由于产品罐体的质量有问题,一批产品的品质也出现了问题,出现经销商退货、消费者投诉的现象。范总带领全体员工来到工厂的院子,一怒之下,抡起大锤,砸掉了所有问题产品。这是养元版的“砸产品”故事。这件事,养元人至今记忆犹新。当时的场景真是触目惊心,范总这一砸,砸出了养元的质量意识和危机感,从此以后,养元人将此铭记在心。很多小微企业乃至知名企业都会对产品的质量问题置若罔闻,但在养元人看来,产品质量事关社会道德、责任和企业的生命,因此,企业无论大小,对此绝不能掉以轻心。2005年,养元通过科技攻关,规范了“5·3·28”的核桃加工工艺。从此,养元的产品质量有了可靠的保障。
在市场管理上,对那些窜货砸价的经销商,养元一向是从严治理,绝不手软。在团队管理上,养元对所有公司员工一视同仁,实行竞争上岗,末位淘汰的政策。养元人崇尚简单务实的文化,践行“从做事开始做事业,以做事业的心态做事”。坚决杜绝企业政治,严禁高管子女进入养元。养元人憨厚朴实、富有人情味。养元对员工的日常生活关照入微,真诚扶助渠道伙伴的成长进步,认真维护消费者的利益