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随着无人零售正式出现在消费者面前，越来越多的人被新零售，无人零售所吸引。但是在零售的转型之中，另外一种形式也在悄然崛起，开始进入消费者的生活与视野。这就是近几年出现的社区店。很多商超在考虑配送的“最后一公里”时，社区店已经进入消费者身边百米。

社区店什么时候出现的？

时间没有特别关注过，只说说自家小区的两家社区店。小区出现的第一家社区店已经有两三年的时间。离家不远，下楼就可以买到必须的东西，饮料，零食，油盐酱醋……很方便，理所当然的成为自己经常光顾的地方，没有竞争，也就没有关注过什么细节。

在去年，小区又出现了一家社区店，同样不大。但是这家店出现之后，另外一家店的生意就不断下降，现在只是艰难的维持。

两家店大小相差不大，都是民居改造，几十平大小。简单的货架，冰箱，甚至产品也相差无几，但是现在差距却越来越大，一个充满活力，一个则暮气沉沉。

什么造就了两者的差距？

新开的便利店最开始反响并不是很大，大多数人依旧习惯性的到老便利店购买东西。毕竟都是一个小区的，已经光顾那么长时间了，总要照顾一下面子。但是一切在悄悄发生变化……

第一个变化从秋末冬初的时候开始，快到冬天的时候。新的便利店开始发生变化，多了一些蔬菜，鸡蛋，简单的水果生鲜。品种并不是很多，十分简单。却吸引了不少居民购买，冬天不想走远，很近就可以买到菜，解决做饭的问题。从这个时候开始店里生意开始有了起色。

第二个变化店里多了快递接收点，很简单的帮忙接个快递，帮忙联系快递发个快递。没有太大的投入，却提供了很多的便利。小区内很多的住户，上班接到快递开始习惯性的让送到店里。时间长了，总麻烦别人，不买些东西总是过不去了，就这样又吸引了不少的固定消费者。

第三个变化在春天快到夏天的时候，店里突然开始推出凉皮，凉粉这些食物。是店家自己做的，价格也不贵，味道还不错，在小区内受到了欢迎。不想做饭，不想外出，楼下买份就可以解决一餐，有了不少的销量。