我一直都有这样的一种观点:喜欢走市场的老板都容易成功。企业小的时候,很多老板都喜欢走市场,到市场一线去了解情况,发现问题,挖掘市场潜力,可是,随着企业的壮大和发展,老板们都变得高高在上,都说是没有时间走市场,也听不到来自下面的声音。
第二类老板也到经销商那里坐一会,但这类老板不同点是主动积极去到超市看陈列,看产品表现,了解一些市场真实情况。现场办公,要求当地的业务员立即解决一些市场问题,如产品价格、陈列位置、产品新鲜度等,对市场中竞品的表现提出一些策略性应对措施。至于看哪一类店,走哪些场,与什么样的人员交流,按什么流程走,是否按标准去看市场,也是没有一个准则,同样是一种走马看花型的看市场样式,也是毫无目的地任由经销商和业务员带着走,比较难以了解市场深层次的内容。因为老板看的市场都是业务员和经销商布置好的优秀超市和优秀卖场,在里面是看不出什么问题来的。
三、走市场像领导调研
这类老板看市场有一个最大特点就是:像政府官员一样,预先叫秘书通知下属,决定在什么时间到什么市场去看一下,还叫下面的人做好充分准备,然后带上一群跟班领导,叫上摄影师一同前往。我曾见过一家生活用纸的领导到福建视察市场那架势,下面的业务员清一色的几十个跟在后头,雄赳赳、气昂昂,超市里还以为是什么省、市领导来到超市视察,就差没有仪仗队,否则的话就真有点像是古代皇帝出巡。
那么,老板又应该如何走市场和看市场?
第一、做好看市场的准备
许多老板走市场、看市场都是随意性很强的,基本没有做什么准备,目的也不是十分明确,可能时间长了,没有到市场里面去走一走,觉得很有必要看一看市场,看一看经销商,给他们一些信心,让下面的业务员增强战斗力。这样一类老板走市场估计都是属于解决问题性老板。有的则是因为销售出现问题后,在公司里找不出原因,然后才想到一定要到市场去走一走,看看市场上产品是否是销不动,原因何在,才在没有办法的情况下去看市场的。
其实,看市场一定要有所准备的,老板看市场做哪些准备?
首先是规划好时间和行走市场的线路,例如一位老板总是在新产品上市后一个月后去看一些样板市场,看产品的铺市率、陈列,上架率,产品价格等;又有一位老板是年中到年尾这段时间一边拜访重点客户一边看市场,目的是为了第二年推什么样的新品做准备。
其次是看市场应该尽量不要让业务员做好准备,这样的市场就是看了也是没有多大作用的,而且还会浪费市场资源,因为下面的业务员知道老板来看市场一定会把资源全部用于临时应付检查的市场之中,用于做一些表面文章,但对市场的长远发展是起不到应有的作用的,还可能起反作用。如以故意降价让销售形成畅销假象就是一种不良的现象。